Walgreens沃尔格林，沃尔格林中文官网

Walgreens Alliance Boots 是一家特拉华州公司，成立于2014 年，是综合医疗保健、制药和零售行业的领导者。仅美国就有8,173家连锁药店，80%的美国家庭在住所8公里范围内至少拥有一家沃尔格林商店；药房每年处理8 亿张处方。沃尔格林开发的社区医疗服务APP不仅集成了会员积分、处方药管理、门店导航、促销信息传递等常规功能，还与远程医疗提供商MDLive开启合作。

消费者最喜欢的前五名零售商分别是Target、Walmart、Walgreens、CVS Pharmacy 和Costco。从2000年到2014年初，沃尔格林门店数量从3000家猛增至7761家。这些深入人们居住社区的巨型门店，迫使沃尔格林不断拓展线上渠道。而且，无论是何种交易，沃尔格林都让消费者以最快的速度完成：APP连接Apple Pay，消费者可以一键支付。

1、沃尔格林药店的配送体系

这样，美国所有50个州的沃尔格林用户都可以通过互联网获得行为治疗服务。自2013年起，沃尔格林利用线下实体店，实施线上线下全渠道零售模式。其医药交易额已达716亿美元，超过亚马逊的整体交易额。这种经历可能与美国药品零售市场努力适应消费者不断变化的需求密切相关。沃尔格林的形象已成功从一家销售药品及相关保健品的商店转变为提供专业医药服务的一站式购物场所。

2、沃尔格林集团现状

沃尔格林(Walgreens) 于1901 年从一家位于芝加哥的家庭经营的小商店起家，经历了数百年的沧桑，如今已发展成为全球最大的食品和药品零部件公司。但到了20世纪中叶，沃尔格林发明了一项名为“两分钟送达”的服务：当顾客打电话时，药剂师会重复用户的姓名、地址和药品名称，同时写在纸上，然后快速递过去。旁边的助理，在药剂师和顾客还在聊天的时候，已经把药品准备好了，送到了顾客家门口。

3、沃尔格林在哪里

目前，沃尔格林拥有4000多家连锁药店。沃尔格林是世界企业史上的传奇人物。一个世纪以来，沃尔格林不仅幸存下来，而且在许多其他知名竞争对手倒下时继续蓬勃发展。发展，在其100多年的发展历史中年年盈利，创造了连续100多年的盈利神话。同时，通过不断的收购与合作，沃尔格林为用户实现了从在线诊疗到用药咨询再到送药上门的闭环服务。

与此同时，沃尔格林最关键的战略是从零售药商升级为健康服务提供商。近年来，新鲜预制食品已成为沃尔格林拓展的新品类，尤其是三明治、沙拉和快餐。即食产品和日本料理的现场制作是其一大卖点。沃尔格林战略的成功之处在于，它清楚地认识到自己的客户不仅仅是传统的零售客户，而且还是患者。只要抓住了患者的需求，那就是成功的核心。