举报海底捞，中消协点名海底捞新闻

我们去海底捞吃饭时经常会遇到排队的问题。有很多时候我们因为排队问题而无奈放弃海底捞，所以某些时候在海底捞排队特别困难。网友发布的视频中，他在淄博万向汇海底捞就餐时，面前有217张桌子。然而，缴纳40元费用后，他面前的餐桌数量从217张变成了1张。数据显示，2019年，海底捞共新开门店302家，其中中国大陆286家，海外16家。中国大陆以外。全球餐厅总数达到768家，较去年增长64.8%。

中国消费者协会官网10月15日发布的《国庆节消费者维权舆情分析报告》显示，海底捞网上销售免排队号码被举报为典型案例。人们吃饭时排队是很自然的事情。这是连小孩子都明白的道理。然而，在海底捞，花更多的钱就可以插队，这让很多辛苦排队的消费者感到不高兴。这并不是海底捞第一次发布公告。今年上半年已发布四份食品管理公告。仅6月份的食品安全检查公告就显示违规行为16起。

1、中消协点名批评完整版

国庆期间，有消息爆出海底捞可以通过付费避免排队。视频中，消费者在淄博万向汇海底捞就餐时，一开始他面前有217桌，但在支付了40元费用后，前面等待就餐的桌数从217桌变成了217桌。 1 张桌子。当前位置：首页电商学院电商运营解决方案社交新零售运营中国消费者协会点名海底捞如何解决排队乱象？

2、中消协点名盲盒

在网友发布的视频中，他在淄博万向汇海底捞就餐时，面前有217张桌子。然而，缴纳40元费用后，他面前的等候桌数量从217桌变成了1桌。有媒体记者以顾客身份通过淘宝询问海底捞官方旗舰店客服。客服否认有这种插队服务，并表示网上的插队视频和图片应该是经过剪辑的。大家都知道海底捞火锅味道不错，服务也很热情周到，但是价格也贵。为了照顾学生群体，持学生证在海底捞消费最高可享受39折优惠。

3、中消协点名预制菜

举报称，等餐时利用插队软件抢座位，扰乱排队秩序，不公平，线下餐饮住宿虚假广告和预订平台处于亏损状态。这些都让新技术、新业态在消费生态环境的建设上少了一些人情味、少了一些温暖。加拿大多伦多附近发生一起交通事故，造成4名中国留学生死亡。中国总领馆紧急回应。不仅成交率下降，近年来用户对海底捞的投诉也增多，食品安全问题也频频发生。在一些海底捞门店，存在付费插队的现象，这对于一些排队消费的顾客来说非常不公平。

但这次消协也指出了海底捞的一些我们经常遇到的问题。对于一向以服务闻名的海底捞来说，频繁的食品安全危机无疑会消耗其多年来培育的良好声誉。难以想象，火爆的海底捞也存在食品安全问题，着实令人震惊。