镇江热线网，镇江12345市民热线

联网以来，截至目前，110已向镇江12345转接2030份警务指令，镇江12345已向110转接9162份申诉单，两者合计11192份，日均34份，有效提高了规范化、规范化。镇江12345与110对接联动工作的专业性、现代化、智能化水平，提高了警务协同办案效率。

这一问题因多次举报仍未得到很好解决，引起了镇江新区综合管理指挥中心的重视。经梳理发现，2017年至今，大港银山新城铃兰花园2号楼、3号楼共有53名居民通过12345热线举报房屋。交付时多年来未安装任何燃气问题。城建服务热线，全国建筑行业公益性服务专用电话，覆盖公共交通、供水、燃气、供热、建筑市场等。

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这一系列数字的背后，是热线在记录群众意见、反馈群众诉求、推动工单处理等方面的热情和努力。这也体现了热线在完善工作机制、优化操作流程、提高处理效率方面的持续探索。热线大数据统计，为群众问题分析判断提供信息支撑；新区各级组织者善于带头、敢于担当，深入一线梳理矛盾，立足实际、力求及时，齐心协力推动解决民生问题实际问题。

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为进一步加强研判预警能力，镇江12345热线还在原有周报、月报的基础上，新增了特殊诉求分析专题报告，加强了对典型案例、共性问题的分析整理，并提出改进意见和建议。定期整理提交满意案例，以供其他单位学习借鉴。这两起案件入选镇江12345热线第一季度改善环境便民勤勉案件候选名单，受到市民的一致好评。

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该市民表示，他本来是来咨询退休问题的，但社保中心还帮他办理了转户、续保手续，省去了他到窗口办理的麻烦。感谢镇江人力资源和社会保障，他现在可以安心在镇江工作了。告知他们，按照现行政策将户籍迁往镇江，或者将企业养老保险关系迁往镇江并在我市缴费满10年的，可在镇办理退休手续。镇江港客运站（镇阳路港务局客运站）海运查询：0511-5628554。

3月15日，一名市民反映，自己今年50岁，准备将户口从河北搬到镇江京口区的一套房子里。他在河北缴纳养老保险20多年，询问在镇江如何办理退休手续。